Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise Lolli And Co dont le siège social est à La Gare 44130 Notre-Dame des Landes, immatriculée au RCS de Saint-Nazaire sous le n° 422754473  et  d’autre part, par toute personne physique ou morale procédant à l’achat de produits de l’entreprise.

Les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par www.lolliandco.com, en conséquence, la passation d’une commande implique l’acceptation intégrale de nos conditions de vente.

PRODUITS

PRODUITS

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de www.lolliandco.com ne pourra être engagée.

Nous nous réservons le droit d’apporter sans préavis toutes modifications à nos produits sans obligation de modifier les produits précédemment livrés ou en cours de commande.

Dans le cas de produits non disponibles, un mail vous sera adressé en vous proposant soit d’annuler la commande pour ces produits, soit de la maintenir avec un envoi fractionné à la charge de Lolli And Co.

COMMANDES

3:CHÈQUES CADEAUX

COMMANDES

Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de Commande figurant sur le site www.lolliandco.com et de confirmer cette commande vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales, seules applicables.

Les commandes se feront sur le site www.lolliandco.com

L’acheteur doit obligatoirement remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera les informations demandées.

Il validera sa commande après l’avoir vérifiée et effectuera son paiement selon les conditions prévues.

Après validation du paiement (c’est-à-dire à la date de débit du compte du Client) la commande est réputée acceptée par www.lolliandco.com

Si la commande comprend un produit qui n’est plus en stock, un courrier électronique sera envoyé au client dans les plus brefs délais, Lolli And Co s’engage à rembourser ce produit ou à trouver un arrangement avec l’acheteur.

Droit de rétractation et annulation de commande

Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés dans leur emballage d’origine et dans leur état d’origine. Les produits endommagés, abîmés ou salis par le client ne seront jamais repris. Les produits renvoyés dans cet état restent à la disposition du client chez Lolli And Co.

Aucun retour ne sera accepté sans un accord mutuel de toutes les parties concernées. Les articles en promotion ne peuvent pas être retournés.

Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l’accord de www.lolliandco.com

PRIX

PRIX

Lolli And Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Tous les prix s’entendent nets, en euros, en franchise de TVA, au départ de notre entreprise. Notre société relève de la franchise en base et doit facturer ses ventes en hors taxe : (TVA non applicable - article 293 B du CGI). Cela implique que la TVA ne peut pas être déduite (et donc non récupérée) des achats de biens et de services effectués pour les besoins de notre activité.

Ces prix s’entendent hors frais de transport et hors frais de dédouanement (pour les livraisons hors CEE), ces derniers restant à la charge du client. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Les frais de transport et d’assurance transport ne sont pas compris et sont indiqués avant l’enregistrement de la commande par le client.

 

Les produits demeurent la propriété de Lolli And Co jusqu’au parfait paiement du prix.

 

PAIEMENT

et

LIVRAISON

GARANTIE

et

RESPONSABILITE

DONNEES

et

JURIDICTIONS

PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue par paiement sécurisé:

- par Carte Bancaire (Visa ou Mastercard)

- par Paypal

- par chèque bancaire à envoyer à Lollichon AF, La Gare, 44130 Notre-Dame des Landes

- par virement bancaire (RIB fourni sur demande)

LIVRAISON

Afin d'être au plus juste concernant les frais de port, nous vous proposons l'expédition de vos produits soit:

1) FRANCE

    LIVRAISON GRATUITE

2) EUROPE ET LE MONDE

  . 6 € pour des achats de 26 € à 70 €

  . 8 € pour des achats entre 71 € et 99 €

  . Lolli And Co offre les frais de livraison pour toute commande égale ou supérieure à 50 €.

 

Ce service vous garantit une livraison sous 2 à 5 jours ouvrés (livraison du lundi au samedi). www.laposte.fr/particulier/colissimo

Lolli And Co apprécie la livraison par Colissimo car le transporteur s’est engagé dans une démarche Carbone 360° afin d’offrir à tous ses clients une livraison neutre en CO2.

Les marchandises voyagent toujours au risques et périls du destinataire. La livraison est considérée comme réalisée à la date de première présentation de la marchandise à l’acheteur. Le client a pour obligation de vérifier la conformité de cette marchandise au moment de la livraison avant de signer son bon de livraison. Toute anomalie concernant la livraison devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison avec la signature du client. Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 48 heures suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant la réclamation.

Dans le cadre d’une livraison par La Poste, vous pouvez consulter le lien suivant :

www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation

Le client devra avertir Lolli And Co de ces anomalies par courrier électronique ou par courrier recommandé avec AR dès réception de la marchandise. Une bonne communication entre le vendeur et l’acheteur règle la grande majorité des conflits, Lolli And Co accordera donc toute l’attention nécessaire aux éventuels problèmes.

Les délais de livraisons ne sont donnés qu'à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

GARANTIE

Tous les produits proposés bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil. En cas de non-conformité, d’un produit vendu, il pourra être retourné à Lolli And Co qui le l’échangera ou le remboursera.

Sont exclus les avaries de transport, les défauts suite à un mauvais stockage ou une utilisation non conforme.

 

RESPONSABILITE

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu responsable que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure, une présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

La responsabilité de Lolli And Co ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme à son utilité première.

En tout état de cause, quel que soit le motif éventuel de la mise en cause de la responsabilité de www.lolliandco.com, celle-ci est limitée au prix payé pour la commande.

Propriété intellectuelle, tous les éléments du site www.lolliandco.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de www.lolliandco.com

DONNEES NOMINATIVES

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé qui a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL, le 23 mars 2017 sous le numéro 2046767

Les acheteurs peuvent néanmoins s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à l’adresse suivante : contact@lolliandco.com. De même, les clients disposent à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant.

 

REGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Saint-Nazaire (44) en France.